Envíos y Devoluciones

Política de Envios y Devoluciones

🙩 Envíos

Despachamos a todo Chile con las principales empresas de courier del país.

Región Plazo estimado
Región Metropolitana 24 a 48 horas hábiles
Resto de Chile 3 a 5 días hábiles
Zonas extremas (XII, XV) 5 a 8 días hábiles

El costo de envío se calcula al momento del checkout según tu dirección. Envío GRATIS en pedidos sobre $29.990 CLP.

🔄 Cambios y Devoluciones

Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 10 días hábiles desde la entrega, siempre que:

  • El producto esté en condiciones originales (sin uso, con embalaje).
  • Se presente el comprobante de compra.

Producto defectuoso o incorrecto

Si recibes un producto dañado o equivocado, te lo cambiamos sin costo adicional. Contáctanos dentro de las 48 horas de recibido el pedido.

Cómo solicitar una devolución

  1. Escríbenos a contacto@hogarplus.cl con tu número de pedido.
  2. Indícanos el motivo del cambio o devolución.
  3. Te responderemos en menos de 24 horas hábiles con las instrucciones.